FRConditions générales de vente
Les présentes conditions encadrent l'utilisation du site panierzen et les ventes réalisées auprès de nos clients. Elles s'appliquent de manière exclusive à toute commande passée sur le site.
1. Objet et champ d'application
Le site panierzen propose à la vente des articles de rangement, boîtes, paniers et accessoires pour la maison. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.
2. Client
Les produits sont proposés à des clients particuliers et professionnels. Pour toute question relative à une commande professionnelle, contactez-nous à [email protected].
3. Produits et disponibilité
Les produits sont décrits et présentés avec le plus grand soin. Les photographies et descriptions sont fournies à titre indicatif et ne sauraient engager une exactitude absolue. Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.
4. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande. Le paiement s'effectue en ligne via le moyen de paiement proposé sur le site.
5. Livraison
Les commandes sont expédiées à l'adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. En cas de retard, le client est informé dans les meilleurs délais.
6. Droit de rétractation
Conformément à la réglementation, le client particulier dispose d'un droit de rétractation dans les conditions et délais prévus par la loi. Pour exercer ce droit, contactez-nous à [email protected] ou par téléphone au +33 7 88 57 23 36.
7. Garanties et responsabilité
Les produits bénéficient des garanties légales prévues par le Code de la consommation. En cas de défaut signalé, nous procéderons au remplacement, à l'avoir ou au remboursement, selon la situation.
8. Données personnelles
Les données collectées font l'objet d'un traitement conforme à notre politique de confidentialité. Le client dispose de droits sur ses données, qu'il peut exercer en nous contactant.
9. Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée prioritairement. À défaut, les tribunaux compétents seront saisis selon les règles applicables.
Une question sur ces conditions ?
Notre équipe reste disponible à [email protected] ou par téléphone au +33 7 88 57 23 36.